Manchmal kann es vorkommen, dass Sie auf Probleme stoßen und die von uns an Sie gesendeten Konto-E-Mails nicht erhalten. Das ist problematisch, da wir Versandbenachrichtigungen, Rechnungsfehler und Bestellaktualisierungen per E-Mail kommunizieren. Indem Sie unsere E-Mail-Adresse zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzufügen, stellen Sie sicher, dass Sie unsere E-Mails in Ihrem Posteingang erhalten, und verringern die Wahrscheinlichkeit, dass in Zukunft Probleme beim Empfang von E-Mails von uns auftreten.
Jeder Internetdienstanbieter (ISP) verfügt über Spamfilter, die sowohl Adressen auf der Whitelist als auch Adressen auf der Blacklist behalten. Wenn eine Adresse auf der Whitelist einer Person steht, werden E-Mails des jeweiligen Absenders zugelassen.
Um sicherzustellen, dass Sie unsere E-Mails erhalten, befolgen Sie bitte die nachstehenden Anweisungen, um unsere E-Mail-Adressen zu Ihrem Adressbuch für Ihren spezifischen ISP hinzuzufügen.
Hotmail
Öffnen Sie Ihren Posteingang.
Klicken Sie auf „Optionen“ (in der oberen rechten Ecke des Bildschirms) und dann auf „Weitere Optionen“ unten in der Dropdown-Liste.
Wählen Sie „Sichere und blockierte Absender“ und klicken Sie dann auf „Sichere Absender“.
Kopieren Sie unsere E-Mail-Adresse, fügen Sie sie in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf „Zur Liste hinzufügen“.
Unsere E-Mail-Adresse wurde erfolgreich zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzugefügt.
Microsoft Office Outlook 2003.
Öffnen Sie Ihren Posteingang.
Klicken Sie in der Symbolleiste auf „Aktionen“.
Wählen Sie „Spam-E-Mail“ aus dem Dropdown-Menü.
Wählen Sie „Absender zur Liste sicherer Absender hinzufügen“.
Möglicherweise wird ein Dialogfeld mit den Worten „Der Absender der ausgewählten Nachricht wurde zu Ihrer Liste sicherer Absender hinzugefügt“ angezeigt. Klicken Sie zur Bestätigung auf OK. 6. Die E-Mail-Adresse wurde nun in Ihre Outlook-Kontaktliste eingetragen.
Yahoo!
Öffnen Sie Ihren Posteingang.
Navigieren Sie zu einer E-Mail von uns und klicken Sie auf die Schaltfläche „Hinzufügen“ neben unserer E-Mail-Adresse.
Falls noch nicht vorhanden, kopieren Sie unsere E-Mail-Adresse, fügen Sie sie in das E-Mail-Feld ein und klicken Sie auf „Speichern“.
Möglicherweise wird ein Dialogfeld mit den Worten „Kontakt wurde hinzugefügt“ neben einem grünen Häkchen angezeigt. Klicken Sie auf „OK“, um das Dialogfeld zu schließen.
Die E-Mail-Adresse wurde nun zu Ihrem Yahoo!Adressbuch hinzugefügt.
Microsoft Office Outlook 2007
Öffnen Sie Ihren Posteingang.
Öffnen Sie das Menü „Extras“ und klicken Sie auf „Optionen“.
Klicken Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ unter „E-Mail“ auf „Spam-E-Mail“.
Klicken Sie auf „Sichere Absender“ oder „Sichere E-Mail“. Klicken Sie auf die Registerkarte „Empfänger“ und wählen Sie „Hinzufügen“.
Kopieren Sie im Feld „Geben Sie eine E-Mail-Adresse oder einen Internetdomänennamen ein, die der Liste hinzugefügt werden soll“ unsere E-Mail-Adresse, fügen Sie sie ein und klicken Sie auf „OK“.
Die E-Mail-Adresse wurde nun zu Ihrer Kontaktliste hinzugefügt.
AOL Mail
Öffnen Sie Ihren Posteingang.
Navigieren Sie zu einer unserer E-Mails an Sie. Bewegen Sie den Mauszeiger über unsere E-Mail-Adresse im Abschnitt „Von“, um ein kleines Dropdown-Menü zu öffnen.
Klicken Sie zur Bestätigung auf „Kontakt hinzufügen“.
Die E-Mail-Adresse wurde nun zu Ihrer Kontaktliste hinzugefügt.
Google Mail
Öffnen Sie Ihren Posteingang.
Navigieren Sie zu einer E-Mail von uns.
Klicken Sie auf den Link „Weitere Optionen“ neben dem Datum
Klicken Sie in der Optionsliste auf „Absender zur Kontaktliste hinzufügen“.
Die E-Mail-Adresse wurde nun in Ihre Gmail-Kontaktliste eingetragen.
