Wenn Sie einen Fehler an einem bestellten Artikel festgestellt haben
Bei Online-Bestellungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst und teilen Sie uns alle Einzelheiten über den Artikel und den Defekt mit, damit wir die Angelegenheit für Sie prüfen können.
Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, stellen Sie uns bitte auch klare Bilder zur Verfügung, die den Defekt zeigen, damit wir Ihnen besser helfen können.
Bitte beachten Sie, dass alle Produkte bei der Rücksendung überprüft werden. In Fällen, in denen der Artikel beschädigt ist oder durch Abnutzung entstanden ist, werden die Produkte an Sie zurückgeschickt.
Bei Bestellungen, die in Geschäften gekauft wurden, gehen Sie bitte mit dem Produkt und dem Kaufbeleg in das Geschäft, damit man Ihnen helfen kann.
Wenn Sie uns mitteilen möchten, wie wir diesen Inhalt verbessern können, können Sie dem Autor des Artikels unten ein spezifisches Feedback geben.
Bitte beachten Sie: Diese Rückmeldung verbindet Sie NICHT mit dem Kundendienstteam. Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen möchten, drücken Sie bitte unten auf „Abbrechen“ und dann auf „Kontakt“ und folgen Sie den Schritten.
